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Con las certificaciones #ISO logramos apenas un 30% (aprox.) de eficiencia operativa. Ahora falta automatizar la empresa con soluciones #BPM para que “vivas” tus procesos de negocio.   ISO’s en la práctica. La dirección de la empresa decide (o decidió) certificarse en alguna ISO de forma estratégica porque: Lo exigen nuestros clientes, entre ellos las […]

  Si tu #CRM no tiene escenarios de conexión telefónica (llamadas, SMS, RCS, etc.) posiblemente te estés perdiendo una parte importante de la interacción con tu #CLIENTE. Por lo menos a mí, cuando me hablaron por primera vez de sistemas de Gestión de Clientes (CRM, Contact Management o Lead Management)  que tiene integrada la telefonía, […]

En los últimos tiempos, como consecuencia de la constante evolución de las tecnologías de la información y la comunicación, además de la globalización, se ha producido un incremento considerable en la capacidad de almacenamiento y de transmisión de datos. Al mismo tiempo que estos son cada día más accesibles y fáciles de procesar, se ha […]

Actualmente, más del 73% de las pymes de nuestro país están ya inmersas en un proceso de transformación digital. Se trata de un proceso que trae consigo la necesidad de rediseñar todos los procesos de negocio, de ahí la necesidad de recurrir a soluciones de gestión empresarial. Las pymes tendrán que abrazar la digitalización si […]

La tecnología sobre software de negocios avanza de manera desenfrenada y constantemente presenta nuevas herramientas que sirven para mejorar los procesos dentro de una empresa.       Un software de negocios es indudablemente una herramienta que promete mejorar diversos aspectos dentro de tu empresa. Por lo que optar por ellos se capitaliza como una […]

Impulsa tus ventas con un CRM ¿Sabías que el 75% de los gerentes de ventas afirman que el uso de un CRM ayuda a impulsar y aumentar las ventas? O que los sistemas de CRM mejoran la retención de clientes en un 27%? CRM ó “Customer Relationship Management” puede sonar intimidante para las pequeñas y […]

Tecnologías: ProcessMaker                       También conocido como Gestor de Procesos Empresariales (BPM), es una solución de software de flujos de trabajo, de código abierto simple y rentable. ProcessMaker ayuda a las organizaciones de todos los tamaños a diseñar, automatizar e implementar los procesos de negocio fácilmente, […]

transformación estratégica   A medida que tu negocio crece, la gestión del flujo de trabajo puede llegar a ser intimidante y es posible que no sepa por dónde empezar a controlar las cosas.   Por lo cual, te presentamos cinco señales infalibles para identificar el momento de comenzar a considerar la implementación de un sistema […]

La transformación digital cambiará la mentalidad de toda la organización y situará a la empresa en un lugar más favorable para enfrentarse a los retos del futuro La demanda de analistas de datos no muestra signos de desaceleración, ya que casi la mitad de las organizaciones dicen que planean agregar estos profesionales a la nómina […]